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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026. Questi Termini regolano l'accesso e l'utilizzo di ViaGet, piattaforma digitale per ricerca, pianificazione e organizzazione di viaggi.

ViaGet non è un'agenzia di viaggio, non vende direttamente voli, hotel, tour o pacchetti turistici e non gestisce direttamente prenotazioni, pagamenti, rimborsi o cancellazioni dei servizi offerti da partner esterni.

1. Titolare del servizio

Il servizio ViaGet è gestito da Domenico Spanò, con sede o domicilio in Via Dante Alighieri 24/E, 22066 Mariano Comense (CO), Italia. Per comunicazioni generali è possibile scrivere a support@viaget.it.

2. Descrizione del servizio

ViaGet consente agli utenti di cercare idee di viaggio in base a budget, destinazione, date, preferenze e altri parametri. L'app può mostrare risultati, suggerimenti, piani salvati, monitoraggi prezzo, gruppi privati, chat, votazioni e collegamenti verso partner esterni.

Le informazioni mostrate nell'app hanno finalità di supporto alla pianificazione e possono variare in base a disponibilità, dati dei partner, configurazione tecnica e aggiornamenti del servizio.

3. Account, accesso ospite e sicurezza

4. Gruppi privati, Travel Match e contenuti degli utenti

I gruppi privati sono accessibili tramite codice o invito. L'utente è responsabile dei contenuti che pubblica in chat, sondaggi, votazioni, messaggi o campi profilo.

È vietato usare ViaGet per contenuti illeciti, offensivi, fraudolenti, discriminatori, spam, violazioni di diritti di terzi o attività che possano compromettere sicurezza, reputazione o funzionamento della piattaforma.

ViaGet può rimuovere contenuti, limitare funzionalità o sospendere account in caso di uso improprio, abuso, violazione dei presenti Termini o rischio per altri utenti. I membri possono segnalare problemi di sicurezza o contenuti impropri tramite i canali di supporto indicati.

5. Risultati, prezzi e disponibilità

Prezzi, disponibilità, date, condizioni, rating e informazioni sui servizi di viaggio possono cambiare rapidamente. ViaGet non garantisce che prezzi o disponibilità visualizzati siano sempre aggiornati, completi o identici a quelli mostrati dal partner al momento della prenotazione.

Prima di acquistare o prenotare, l'utente deve verificare sempre prezzo finale, condizioni, tasse, bagagli, cancellazione, rimborsi, documenti richiesti e regole del fornitore sul sito partner.

6. Link partner e affiliate

Alcuni link o pulsanti possono indirizzare l'utente verso siti partner esterni. ViaGet può ricevere una commissione se l'utente clicca un link partner e completa una prenotazione o acquisto, senza costi aggiuntivi per l'utente.

Il rapporto di acquisto o prenotazione avviene tra l'utente e il partner esterno. Per maggiori dettagli consulta la Affiliate Disclosure.

7. Pagamenti e servizi di terze parti

ViaGet opera in modalità broker/affiliate: non incassa direttamente il costo di voli, hotel o servizi turistici dei partner. Eventuali pagamenti vengono effettuati sul sito del partner o tramite sistemi di pagamento di terze parti, secondo termini e condizioni del relativo fornitore.

Se in futuro ViaGet attiverà servizi premium, pagamenti interni o funzionalità a pagamento, le condizioni economiche saranno indicate chiaramente prima dell'acquisto.

8. Monitoraggio prezzi e notifiche

Il monitoraggio prezzi è uno strumento di supporto e non garantisce la disponibilità di un prezzo, un calo effettivo o la possibilità di prenotare alle condizioni indicate. Eventuali notifiche possono essere ritardate, incomplete o non disponibili per ragioni tecniche o di disponibilità dei dati.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, ViaGet non è responsabile per disservizi, cancellazioni, modifiche, ritardi, errori di prezzo, overbooking, rimborsi, assistenza post-vendita, danni o controversie relative a servizi acquistati presso partner esterni.

ViaGet non garantisce accesso continuo e senza interruzioni al servizio e può sospendere o modificare funzionalità per manutenzione, sicurezza, aggiornamenti o esigenze tecniche.

10. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy. L'uso di cookie e tecnologie simili è descritto nella Cookie Policy.

11. Modifiche ai Termini

ViaGet può aggiornare questi Termini per riflettere modifiche normative, tecniche, commerciali o funzionali. In caso di modifiche rilevanti, ViaGet potrà informare gli utenti tramite app, sito o altri canali disponibili.

12. Legge applicabile e foro

Salvo diversa previsione inderogabile di legge, questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per gli utenti consumatori restano fermi i diritti e i fori inderogabili previsti dalla normativa applicabile.

13. Contatti

Per domande sui presenti Termini: support@viaget.it. Per gli altri canali ufficiali consulta la pagina Contatti e supporto.